Quem somos 
Sistema de Gestão Integrado Sistema de Gestão Integrado
Missão
Garantir a plena satisfação do cliente através de uma experiência superior, lucrativa e segura em produtos e serviços relacionados a pesagem, rotulagem e medidas.
Visão
Ser empresa referência, reconhecida como a melhor opção em produtos, serviços e relacionamento, ampliando progressivamente a participação no mercado, atuando de forma segura, eficiente, rentável e sustentável para todos.
Valores
A BALMAK pauta sua atuação por princípios que sustentam todo o seu modelo organizacional. Ao longo do tempo alguns valores básicos foram associados à cultura da empresa, definindo seu núcleo de identidade corporativa, se consolidando como alicerces sobre os quais a BALMAK construiu seu modo de agir e de se relacionar:
A humanidade – respeitarmos em primeiro lugar o ser humano.
A ética e o respeito às leis.
Transparência e integridade – Sempre seremos francos, e honraremos acordos preestabelecidos. Falaremos o que acreditamos e faremos o que dizemos.
Inovação – Desafiamos o pensamento convencional, exploramos novas tecnologias e ideias.
Trabalho em equipe – Respeitamos em primeiro lugar o ser humano. Venceremos trabalhando como uma única empresa, uma única família. Nossas forças estão no nosso pessoal altamente qualificado e na nossa diversidade.
Política da qualidade
A Política da Qualidade é um documento que visa demonstrar as intenções e diretrizes globais da organização, relativas à qualidade, formalmente expressas pela alta direção com relação aos seus produtos e serviços. A partir dessa política são definidos objetivos qualitativos e quantitativos para se alcançar o resultado desejado.
Política ambiental
A BALMAK tem como objetivo ser não apenas uma empresa que produz balanças de qualidade, mas uma organização socialmente responsável que contribui para a melhoria da qualidade de vida e o bem-estar da comunidade. A preservação ambiental é uma prioridade dentro desse compromisso, assumido publicamente pela empresa.
A BALMAK possui Certificado de Regularidade do Cadastro Técnico Federal emitido pelo IBAMA (Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis), em conformidade com as obrigações cadastrais e de prestação de informações ambientais sobre as atividades desenvolvidas sob controle e fiscalização do Ibama.
Regulamentação metrológica
A BALMAK obedece a legislação metrológica vigente e garante publicamente que todos os produtos de sua linha de balanças de uso profissional apresentam portaria de aprovação de modelo em acordo com o mais atual RTM do Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial). Para serem comercializados, todos os produtos são aferidos e selados através do processo de Verificação Metrológica Inicial, realizado na fábrica diariamente pelo Ipem/SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo).
Auto declaração
A Balmak Indústria e Comércio Ltda declara que a empresa está autorizada a emitir - como alternativa a verificação inicial - a declaração de conformidade de instrumentos de pesagem não automáticos (IPNA), por ela fabricados, sob a supervisão metrológica da Diretoria de Metrologia Legal do Inmetro.